Jefes Mediocres

  Que se ganen la autoridad, parte II En mi opinión, empiezas a tener autoridad legítima cuando el equipo te escucha cuando hablas, cuando creen y confían en tu criterio y te siguen por convencimiento y no por miedo. Esta es la autoridad por aceptación y está ligada a la habilidad y conocimiento del líder. Esta autoridad, a diferencia de la jerárquica, no se impone, se gana. Es la autoridad carismática, guay, la que se basa en el respeto que la gente tiene hacia quien considera su líder y se fundamenta en la personalidad, el conocimiento y la forma de actuar de este. Hablamos aquí de reconocimiento legítimo de una posición de liderazgo dentro de una estructura organizativa y lo diferenciamos del poder, que se refiere más a la capacidad de influir o controlar a otros y que va muy ligada a la posición jerárquica. El liderazgo, a diferencia del poder, necesita la habilidad para influir en los demás, aunque no sean subordinados. El líder ejercerá su influencia basándose en actuacio...

  Que se ganen la autoridad.   «Un líder lidera, por ejemplo, no por la fuerza» - Sun Tzu   En estos últimos tiempos se habla mucho de la marca personal, de que se debe trabajar, cuidar y tener bien definida. La marca es tu identidad, lo que te hace único. Quiero compartir con vosotros cómo el equipo de mi última empresa me definió, porque me gusta hacer de esa palabra mi marca personal. Cuando llevaba unos tres meses en la empresa, tuve un café con una buena compañera y ella me dijo: «¿Quieres saber qué se dice de ti en la empresa, lo que piensa la gente de tu departamento?» Le respondí que sí, por supuesto, pero admito que pensé... ¡Ay, ahora! Y ella me dijo: «Pues los tienen a todos alucinados porque eres NORMAL. Te ven como una PERSONA NORMAL». En ese momento me puse a reír y no le di más importancia, pero ahora, viéndolo con perspectiva, pienso que es triste que ser normal deba ser un elogio. Precisamente, una de las cualidades más valiosas de un direct...

  Debe ser ético en sus acciones II parte   En los últimos tiempos se habla mucho de la ética empresarial, que es importante porque determina la imagen y la reputación de la empresa, pero si las empresas son personas, entonces esas personas deben ser éticas para que la empresa lo sea. Partiendo de esta premisa, podríamos decir que no puede haber empresas solidarias, eficientes, equitativas, dignas, transparentes y en constante mejora si sus directivos no son solidarios, eficientes, equitativos, dignos, transparentes y en constante mejora. Muchas veces nos referimos al ente empresarial como si este tuviese autonomía propia, pero lo cierto es que dentro de sus paredes siempre hay sillas ocupadas por personas y en la calidad y ética de estas recae el éxito o el fracaso de la empresa. Por ser más concretos, voy a listar algunos ejemplos de falta de ética, de malas Praxis que son bastante habituales en los comportamientos empresariales. Vamos allá: 1)    ...

 Creo que aun estoy a tiempo de empezar mi reflexión de hoy con el enorme deseo de que este recién estrenado nuevo año nos traiga, por supuesto salud, pero también buenas y enriquecedoras relaciones.  Y el nuevo post de hoy va a iniciar el delicado capítulo de la ética profesional, del deber del directivo de ser ético en sus acciones Como decía Aristóteles, «Es fácil liderar sobre esclavos; lo complicado es liderar sobre hombres libres». La libertad les da a los equipos el derecho a escoger si nos siguen plenamente o si no y uno de los motivos esenciales es si nos perciben como una persona ética y confiable o tan solo un actor representando un papel. La ética son los principios y normas que dictan nuestra conducta. Son prácticas buenas o malas que están muy ligadas a los principios y valores de quienes las llevan a cabo. Es cierto que la ética varía entre los países, y en este sentido, debemos ser un poco más flexibles. Por ejemplo, cuando dirigía seis países, mi plaza más...

  Que sean capaces de tomar decisiones (difíciles) – parte II   Vamos a continuar con el punto iniciado en mi última reflexión. Decíamos que el directivo debe ser valiente, liderar con el ejemplo y avanzar un poco más allá del mero cumplimiento normativo, pero también poníamos de manifiesto lo triste que es que no te dejen hacer el trabajo para el que supuestamente te han contratado. Siempre me ha sorprendido que este tipo de prácticas sean tan comunes, cuando parece tan obvio que son erróneas. Diríamos pues que es justo y necesario que cuando se incorpora un directivo: Se le dé tiempo para que pueda entender el negocio que debe dirigir y conocer a las personas con las que debe hacerlo.   No se le adelante quién es bueno, quién es malo, quién está «quemado» ... No se le pase el resumen ya decidido, de los cambios que debe hacer y en qué plazo. Pues eso que parece tan obvio se hace correctamente en muy pocas ocasiones. Siempre se le condiciona, se le da infor...

 Hoy quiero hablaros de otro de los deberes fundamentales que el líder debe ejercer y es su capacidad para tomar decisiones difíciles. Espero que os interese. Que sean capaces de tomar decisiones (difíciles). El directivo de hoy debe ser valiente, liderar con el ejemplo y avanzar un poco más allá del mero cumplimiento normativo. Solo así posicionará a la empresa en el estadio deseado. Por ejemplo, si pensamos en temas de sostenibilidad, necesitamos directivos que crean en ello y asuman la tarea de guiar a la empresa por el camino más verde. Los grandes directivos que lideran este proceso en las empresas son valientes, y el mercado los está reconociendo, aunque lamentablemente son pocos. Aquí, el directivo debe ir más allá, debe contagiar a toda la organización su visión y asegurarse de que la sostenibilidad sea una parte esencial de la estrategia de la empresa y que se refleje en todas las grandes actuaciones. Si solo nos movemos en el ámbito de la norma y la legalidad, no logr...

 Que no vayan de colegas: parte II Comentaba en mi último post la no recomendación, por diversos motivos, de confundir liderazgo con « colegeo ». Lo mantengo, pero eso no debería privar al directivo de empatizar y tener el pulso de cómo está el estado anímico de sus colaboradores. Debe mostrar interés en saber aquello que puede interferir en el rendimiento del empleado y debe captar los mensajes y el estado emocional del equipo. Es esencial tener un buen diagnóstico de la salud emocional del equipo y considerarlo a la hora de, por ejemplo, asignar un líder para un nuevo proyecto o hacer una evaluación de rendimiento. El buen líder es aquel que sabe captar señales que otros no ven . El mal directivo es aquel que pretende suplir su gestión con una pretensión de amiguismo, que nada favorece al equipo. Este último es un sistema con fisuras importantes y muy peligroso. Desde el punto de vista del directivo, cuando te posicionas y te comportas como uno más del equipo, automáticamente...