¿Nos atrevemos a pedir opinión sobre nuestra gestión? Es importante que en los equipos haya una cultura de intercambio de opiniones y que esta incluya al superior. El feedback es también una herramienta de reconocimiento en el trabajo, y esto lo convierte en un elemento muy ligado a la motivación. Cuando se trata de temas operativos, las valoraciones deben fluir de manera muy natural y es la forma de hacer que un proyecto o tarea llegue a buen puerto. Aquí hablamos de dar indicaciones, resaltar puntos a tener en cuenta o poner de manifiesto áreas que deben ser reforzadas. Pero cuando se trata de valorar la gestión de la persona u opinar sobre cómo ha desarrollado un proyecto, aquí debemos ser más cuidadosos y, sobre todo, ir preparados con datos objetivos y ejemplos concretos, tanto para resaltar en positivo como en negativo. Todos entendemos mejor los hechos y datos que las opiniones, que podemos compartir o no. Este tipo de feedback requiere una conversación cara a cara y...
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El poder de las relaciones El buen jefe debe conocer las ambiciones de cada miembro del equipo y trabajar para acortar el camino hacia el objetivo. Es de vital importancia el tener un conocimiento claro del equipo en términos de ambiciones, objetivos laborales y metas de carrera. Debes conocer a cada miembro del equipo y liderarlos en función del resultado. En cualquier equipo un poco extenso, encontrarás: · Profesionales jóvenes que ambicionan el crecimiento y están dispuestos a hacer los méritos necesarios para buscar oportunidades. · Profesionales jóvenes que esperan crecer, pero que no están dispuestos a hacer los méritos necesarios para buscar oportunidades. · Profesionales jóvenes que buscan unas condiciones laborales ideales, que sean compatibles con su vida personal y sus valores. · Profesio...
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Parece claro que la salud mental es un factor fundamental para la competitividad de las empresas. Sin un equipo en buena forma no se alcanzarán los retos que el papel sí aguanta. Creo que no hay discusión posible y, por tanto, la salud mental de la plantilla cobra una importancia altísima en los despachos de las plantas nobles. Los departamentos de RRHH están “a tope” pensando y buscando planes para mejorar el bienestar de los empleados y se multiplican los beneficios sociales relacionados con la salud mental: terapeutas, fisios, clases de relajación o cursos de mindfulness. Está bien, todo está bien, pero ¿no sería mejor que atacáramos las razones y causas que producen estas situaciones antes que concentrarnos en sanarlas, una vez afectados? Solo en España, las bajas laborales por causas de salud mental tienen un coste superior a 17.000 millones de euros anuales, lo que representa aproximadamente el '1,4% del PIB del país y según la OMS, a escala mundial se pierden 12.000 mill...
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La semana pasada tuve una larga charla con alguien que me sorprendió positivamente. Os comparto a continuación el porqué de mi valoración, pero antes anticipar que se trata de un líder de su propia empresa, mediana en tamaño y grande en ilusión. Los asuntos esenciales que fui captando a lo largo de nuestra sesión fueron los siguientes: 1) A pesar de llevar toda la vida en el mismo sector y aparentemente conocer todo del mismo, su enfoque en la búsqueda de la innovación es remarcable. Tiene muy claro que debe seguir innovando y busca constantemente fuentes de inspiración. Perfil de líder preocupado por nutrirse. 2) Muy vigilante de las tendencias del mercado, de lo que está marcando la realidad y de lo que está por venir. Poco conformista. 3) Conoce como nadie su mercado, sector, sus competidores y colaboradores, pero pide ayuda para incorporar nuevo talento con nuevas ideas. Me demostró una buena dosis...
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¿Quién sirve a quién? Un buen directivo debe preocuparse por el desarrollo y el crecimiento profesional de su equipo, y no solo el suyo, también el de ellos. Debe impulsar el progreso del equipo, abrir espacios para que las personas puedan crecer y, en muchos casos, motivar a los empleados para que tomen la iniciativa y salgan de su zona de confort. Y se debe gestionar todo el equipo, no solo los fáciles o los talentosos. Es tarea difícil pero imprescindible que el directivo integre a todo el equipo, incluso los rebotados, difíciles o incrédulos y se debe crear cantera y trabajarla con constancia y dedicación, ya que serán ellos los potenciales líderes del mañana. Cuando alguien funciona bien en su puesto actual, a menudo existe la tentación de no considerarlos para posibles vacantes internas porque, desde la perspectiva del jefe, están desempeñando su función actual de manera satisfactoria y ya están «entrenados». Aquí es cuando hablamos del líder generoso o del perfil egoís...
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¿Cómo definimos un jefe tóxico? Si nos lo ponemos a pensar, seguro que podemos enumerar multitud de actuaciones, características y comportamientos que hacen que definamos a una persona como tóxica. Pero hay una que, a mi entender, siempre está presente: una persona tóxica provoca incomodidad y la incomodidad hace que, aun sin quererlo, tendamos a alejarnos de la situación, para protegernos. Hace muchos años que uso este estado para clasificar las personas o las relaciones que me rodean. Hay personas con las que me siento cómoda y hay personas con las que no. Con estas últimas, tienes la mala sensación de estar siempre en alerta, de no poderte relajar y una leve tensión flota siempre en el ambiente. En mi vida personal, he ido alejando a estas personas de mi entorno porque he decidido que ya solo ceno con amigos con los que me siento cómoda y que, si se ha de fingir, que sea de 9 a 6 y cobrando. Lo que pasa con los jefes incómodos es exactamente esto, que crean incomodidad e...
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La importancia de planificarse bien y de planificar bien a los equipos Porque de su buena planificación se deriva una operativa eficaz del equipo. Si el directivo tiene claras las prioridades y lo que realmente aporta valor, sabrá evitar todas las interrupciones que surgen en las organizaciones y se mantendrá centrado en los temas clave. Pero si no tiene una planificación precisa, que significa la identificación de proyectos clave y los plazos asociados, será como un colador por el que todo entra y empapa todo lo que encuentra. El problema es que su desorden se reflejará en el equipo, que comenzará a moverse sin rumbo, saltando de una tarea a otra, mostrando una baja calidad en su resolución —para quitárselas de encima— y perdiendo eficacia, serenidad y paciencia. A los equipos les afecta mucho la forma caótica de actuar y demandan orden y prioridades, clamando que se respete lo acordado. Todos entienden que puede haber causas externas al departamento que modifiquen el calendar...