Jefes Mediocres

  ¿Por qué gusta tanto el perfil arrogante? La verdad es que no lo sé; quizás sea porque transmiten seguridad o tal vez porque parecen saberlo todo y así nos creemos que podrán aportar mucho a la organización… ¿Cómo un «head hunter» o un departamento de recursos humanos detecta la humildad en un candidato en una, dos o tres entrevistas, y más cuando la entrevista en sí es un ejercicio máximo de autopromoción? Simplemente no lo hacen, ni creo que en la mayoría de los casos lo consideren. Se sigue buscando el perfil de un directivo duro, seguro, lleno de clichés, pero no se valora realmente las verdaderas cualidades personales de los candidatos. Estoy de acuerdo en que en una entrevista quizás no sea fácil, pero entonces debemos cambiar el sistema de reclutamiento y dejar de cometer errores fatales para las organizaciones. Las empresas han alimentado durante décadas patrones de comportamiento contrarios al líder humilde, que a menudo se ha confundido con debilidad, con falta de...

La humildad, tan valorada como escasa en el entorno directivo. Decir «no lo sé» no debería ser un pecado en el ecosistema directivo. Punto importante: los jefes no deben saberlo todo, y mucho menos cuando se trata de conocimientos técnicos. Y debemos admitirlo para no desacreditarnos, porque tarde o temprano, y más temprano que tarde, se verá que en muchas cuestiones no tienes ni idea o sabes menos que el equipo. Se debe derrumbar el mito de que el directivo es profesionalmente perfecto. No lo es y pretenderlo es impostar. La imperfección admitida crea confianza y fomenta la conexión. Los directivos debemos tener competencias claras que nos hagan idóneos para la dirección de equipos y para la toma de decisiones, pero no debemos ser ni pretender ser, los más inteligentes del lugar ni tener respuestas para todo. Mi equipo sabía que ellos eran mucho más expertos que yo en su área de actuación, y yo no competía en eso. El directivo debe tener muy claro cuál es su valor y qué apor...